Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 29.10.2025
1. Einleitung
Willkommen bei SC SOTEO SRL. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten offen und transparent zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung ("Richtlinie") erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Websites besuchen:
www.soteo.eu
www.soteo.at
www.soteo.de
www.soteo.ro
www.soteo.hu (zusammenfassend die "Websites") oder unsere Dienste nutzen.
2. Verantwortlicher (Wer wir sind)
Das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Unternehmen (der "Verantwortliche") ist:
SC SOTEO SRL CUI (USt-IdNr.): RO50292777 Adresse: Str. 12 nr. 13, Sat Turnu, Oras Pecica, Judet. Arad, Rumänien E-Mail: office@soteo.ro
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum
Wir erheben personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung hängt vom jeweiligen Kontext ab.
Wenn Sie ein Konto erstellen: Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse und Ihr gehashtes Passwort.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (zur Bereitstellung von Kontofunktionen).
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben: Wir erheben Ihren vollständigen Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (zur Abwicklung Ihrer Bestellung).
Wenn Sie uns kontaktieren (per Kontaktformular oder E-Mail): Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (um auf Ihre Anfrage zu antworten).
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren: Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.
Wenn Sie Kommentare oder Bewertungen hinterlassen: Wir erheben Ihren Namen (wie angegeben), Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihres Kommentars.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (zur Veröffentlichung Ihrer Inhalte).
Technische & Analytische Daten: Wir erheben Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Ihr Surfverhalten mittels Cookies und ähnlicher Technologien.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (für Analyse- und Marketing-Cookies) oder berechtigtes Interesse (für notwendige Cookies).
4. Wie wir Ihre Daten weitergeben (Dritte)
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen.
Zahlungsabwickler: Wir geben Zahlungs- und Bestelldaten an Stripe, Inc. weiter, um Ihre Zahlungen sicher abzuwickeln. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht.
Versanddienstleister: Wir geben Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten (E-Mail/Telefon) an unsere Lieferpartner wie GLS, DPD und nationale Postdienste weiter, um Ihre Bestellungen zuzustellen.
Dropshipping-Lieferanten: Um bestimmte Bestellungen auszuführen, senden wir Ihre Bestelldaten (Name, Lieferadresse, bestellte Artikel) möglicherweise direkt an unsere Drittlieferanten oder Hersteller, die das Produkt direkt an Sie versenden.
Analyse- und Marketinganbieter: Wir teilen technische Daten (per Cookies, mit Ihrer Einwilligung) mit:
Google LLC (für Google Analytics und Google Ads), um den Website-Traffic zu analysieren und relevante Werbung anzuzeigen.
Meta Platforms, Inc. (für Facebook Pixel), um Zielgruppen für unsere Werbekampagnen zu messen, zu optimieren und zu erstellen.
Justizbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Drittanbieter, einschließlich Stripe, Inc., Google LLC und Meta Platforms, Inc., haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Schutzniveau gewährt wird, indem wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) stützen.
6. Datensicherheit
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.
Bestelldaten: Werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach den rumänischen Buchhaltungsgesetzen erforderlich ist (z. B. 10 Jahre).
Kontodaten: Werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist.
Newsletter-Daten: Werden so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen (sich abmelden).
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person in der EU haben Sie folgende Rechte:
Das Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Das Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige Daten korrigieren.
Das Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an eine andere Organisation übermitteln.
Das Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. für Direktmarketing) widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@soteo.ro.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (einschließlich für Analysen und Marketing), um unsere Websites zu betreiben und zu verbessern. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Sie über unser Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, ihrem Zweck und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie [Sie müssen diese Seite erstellen und verlinken].
10. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der "Letzten Aktualisierung" oben auf dieser Seite gibt die letzte Überarbeitung an.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie eine Beschwerde bei uns unter office@soteo.ro einreichen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der rumänischen Datenschutzbehörde einzureichen:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) Website: www.dataprotection.ro